Avatar Conseil IA

Votre meilleur vendeur, en ligne 24h/24.

L'Avatar Conseil IA accueille chaque visiteur de vive voix, cerne son besoin, lui recommande le bon produit et conclut la vente — sur votre site, votre tablette ou votre borne. Comme en boutique, sans la file d'attente.

▶ Démarrer la conversation
▸ Cliquez et parlez-lui en direct
▸ Le problème

Sur votre site, vos visiteurs sont seuls face à leur hésitation.

En moyenne, 97 % des visiteurs d'un site repartent sans rien acheter. Rarement par manque d'intérêt — le plus souvent par manque de réponse. Une question restée en suspens, un doute non levé, et le client s'en va, sans laisser de trace.

Face à un point de vente physique, ce qui manque à votre site n'est pas le produit. C'est l'accompagnement humain.

Et si, en bas de votre écran, un conseiller bien réel accueillait chaque visiteur les yeux dans les yeux — cernait son besoin, lui recommandait le bon produit, puis faisait grimper le panier en lui proposant les articles complémentaires ?

En boutique

Le client est accueilli, écouté, conseillé. Un vendeur lève ses doutes et l'oriente vers le bon produit.
Il achète en confiance.

Sur votre site

Le client fait face à un menu et une barre de recherche. Personne pour répondre, rassurer, recommander. Au moindre doute, il ferme l'onglet.

L'Avatar Conseil IA recrée cet accompagnement directement sur votre site : un conseiller au visage humain, qui parle, comprend le besoin et guide chaque visiteur — du premier « bonjour » jusqu'à la commande.

▸ Ses capacités

Concrètement, ce qu'elle fait pour vous.

Accueille chaque visiteur dès son arrivée — fini le site silencieux.
Conseille comme un vrai vendeur : pose les bonnes questions, propose le bon produit et les compléments.
Connaît 100 % de votre catalogue — produits, prix, stocks, arguments de vente.
Prend la commande directement sur le site, la tablette ou la borne.
Multilingue et disponible 24/7 — jamais de pause, jamais de file d'attente.
Fonctionne sur tous vos supports : site web, tablette en magasin, borne.
▸ Mise en place

Opérationnel en quelques jours.

1

On apprend votre catalogue

Produits, prix, options, arguments de vente — l'avatar connaît tout.

2

On personnalise l'avatar

Apparence, voix, ton et langues, à l'image de votre marque.

3

On l'intègre à votre support

Site web, tablette en magasin ou borne — une intégration simple.

4

Mise en service

L'avatar accueille, conseille et convertit vos visiteurs.

5

Amélioration continue

Il s'affine au fil des conversations réelles avec vos clients.

▸ Pour aller plus loin

Tout savoir sur votre Avatar Conseil IA.

Comment ça marche

Trois étapes — de l'accueil à la commande.

1

Elle accueille

Dès l'arrivée du visiteur, l'avatar se présente : « Bonjour ! Dites-moi ce que vous cherchez, je vous emmène sur la bonne page. » Plus personne n'arrive sur un site silencieux.

2

Elle conseille

Elle pose les bonnes questions — besoin, budget, occasion — et propose LE bon produit, plus les articles complémentaires. Comme votre meilleur vendeur, en mieux : elle connaît 100 % du catalogue.

3

Elle convertit

Elle accompagne le client jusqu'à l'achat, prend la commande sur tablette ou borne, et ne laisse jamais un client repartir sans réponse.

Cas d'usage

Partout où un client hésite, l'Avatar Conseil IA prend le relais.

🧸

Boutique de jouets

Quel jouet pour un enfant de 6 ans qui adore les dinosaures ? L'avatar pose 2 questions, propose 3 produits, ajoute le complément idéal.

🎣

Articles de pêche

Carnassier ou pêche en mer ? Quel budget ? Quel niveau ? L'avatar guide vers la canne, le moulinet et les leurres adaptés.

🍽️

Restaurant — tablette

Sur la tablette posée à table, l'avatar conseille les plats, explique les accords vins, et envoie la commande directement en cuisine.

🍔

Fast-food — borne

Sur la borne, l'avatar accueille, suggère le menu, propose les boissons et desserts, encaisse — sans file d'attente au comptoir.

🏨

Hôtel

L'avatar accueille le visiteur du site, présente les chambres, vérifie les disponibilités, et confirme la réservation en quelques minutes.

🚗

Concession auto

Modèle, motorisation, budget, financement : l'avatar qualifie le visiteur et prend rendez-vous avec le commercial — le lead arrive chaud.

Comparatif

Pourquoi un avatar — et pas un chatbot.

▸ Chatbot texte classique

Une bulle anonyme, ignorée

  • Bulle de texte sans visage, sans voix
  • Réponses génériques, scriptées
  • Ignoré par 90 % des visiteurs
  • Ne vend pas, ne conseille pas — il répond, mal
▸ Avatar Conseil IA

Un vendeur qui engage la conversation

  • Visage humain qui parle, regarde, sourit
  • Connaît 100 % de votre catalogue
  • Engage la conversation, pose les bonnes questions
  • Vend activement : produit principal + complémentaires
Impact

Les chiffres — vérifiés en pilote.

+20 à 40 %
de panier moyen grâce à la vente conseillée et aux articles complémentaires
×2
taux de conversion sur les visiteurs engagés par l'avatar
24/7 · multilingue
parle plusieurs langues selon vos clients — jamais de pause, jamais de file d'attente
▸ FAQ

Les questions que vous vous posez.

Mes visiteurs peuvent vraiment lui parler ?
Oui, de vive voix (au micro) comme un vrai vendeur, ou par écrit s'ils préfèrent. L'avatar répond en temps réel.
L'avatar connaît-il vraiment mon catalogue ?
Oui. On le forme sur 100 % de vos produits : caractéristiques, prix, stocks, arguments. Il conseille comme votre meilleur vendeur.
Sur quels supports ça fonctionne ?
Votre site web, une tablette posée en magasin ou une borne. Le même avatar, partout où un client peut hésiter.
Faut-il installer un logiciel ?
Non. Sur le web, c'est un simple bout de code à intégrer. Sur tablette ou borne, on s'occupe de la configuration. Vous n'avez rien de technique à gérer.
Que se passe-t-il s'il ne sait pas répondre ?
Il reste honnête : il propose de transférer vers un humain ou de prendre les coordonnées du client pour un rappel. Jamais de réponse inventée.
Combien de temps pour le déployer ?
Quelques jours : on apprend votre catalogue, on personnalise l'avatar, on l'intègre à votre support, et il est opérationnel.
Parle-t-il plusieurs langues ?
Oui. L'avatar est multilingue et s'adapte automatiquement à la langue de votre visiteur — idéal pour une clientèle internationale.
Peut-il vraiment prendre la commande ?
Oui. Il accompagne le client jusqu'au bout : il ajoute les produits au panier, répond aux dernières questions et finalise la commande — sur le site, la tablette ou la borne.
Puis-je choisir son apparence et sa voix ?
Oui. Apparence, voix, ton et style de réponse sont personnalisés à l'image de votre marque, pour qu'il vous ressemble.
Et s'il y a beaucoup de visiteurs en même temps ?
Aucun problème : il gère un nombre illimité de conversations simultanées, 24h/24, sans temps d'attente ni file.
Est-ce qu'il remplace mon équipe de vente ?
Non, il la complète. Il capte les visiteurs qui seraient partis sans rien demander et transmet les contacts qualifiés à vos équipes pour les cas qui le nécessitent.
Mes données et celles de mes clients sont-elles protégées ?
Oui. Les échanges sont traités de façon sécurisée et confidentielle, dans le respect du RGPD.

Imaginez-la sur VOTRE site,
avec VOS produits.

Lors de l'audit gratuit, on vous montre une démo de l'Avatar Conseil IA avec votre propre catalogue. Vous voyez exactement ce que verraient vos visiteurs.